Privacyverklaring - hebikeenvaccinatienodig.nl

1. Wie zijn wij?

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of die je zelf aan ons verstrekt:

• Identificatie- en contactgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Transactie- en factuurgegevens (via onze betaalprovider, bijv. Mollie).
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie.
• Gegevens over jouw reis t.b.v. onze quickscan/advies.
• Gezondheidsinformatie (bijzondere persoonsgegevens) – uitsluitend indien je deze vrijwillig aan ons verstrekt voor een passend reisvaccinatieadvies.

3. Doeleinden van de verwerking

• Het leveren van onze diensten (quickscan en reisvaccinatieadvies).
• Klantenservice en communicatie over je aanvraag of bestelling.
• Betalingsafhandeling en financiële administratie.
• Website-analyse en verbetering (alleen met toestemming voor niet-essentiële cookies).
• Nieuwsbrief of marketingcommunicatie (alleen na aanmelding/opt-in).

4. Rechtsgrond

• Uitvoering van een overeenkomst – om je quickscan/advies te leveren.
• Toestemming – o.a. voor gezondheidsinformatie en nieuwsbrief; je kunt deze toestemming altijd intrekken.
• Wettelijke verplichting – o.a. fiscale bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang – beperkte analyses en beveiliging, met zorg voor jouw privacy.

5. Bijzondere persoonsgegevens (gezondheid)

Minderjarigen

Voor kinderen jonger dan 16 jaar is toestemming van een ouder of wettelijk voogd vereist.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en prestaties te meten. Voor marketing- en trackingcookies vragen wij vooraf toestemming. Meer informatie lees je in ons cookiebeleid.

7. Delen van gegevens (verwerkers en derden)

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. Voorbeelden:

• Hosting- en IT-dienstverleners (website- en datahosting).
• Betaalprovider (bijv. Mollie) voor betalingsverwerking.
• E-mail- en nieuwsbriefdiensten.
• Analytics-dienst (alleen met toestemming voor niet-essentiële cookies).

Persoonsgegevens worden niet verkocht.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk is vereist.

9. Beveiliging

• Communicatie via HTTPS/SSL.
• Toegangsbeveiliging (sterke wachtwoorden, roltoegang, 2FA waar mogelijk).
• Regelmatige updates van software en afhankelijkheden.
• Dataminimalisatie en pseudonimisering waar passend.
• Back-ups en monitoring.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het maken van bezwaar. Ook kun je eerder gegeven toestemming intrekken.

Je kunt een verzoek indienen via privacy@hebikeenvaccinatienodig.nl. Wij reageren binnen een maand.

11. Datalekken

Bij een vermoeden van een datalek nemen wij direct maatregelen en informeren wij – indien vereist – de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen. Datalekken worden geregistreerd in ons interne register.

12. Hoe wij toestemming vastleggen

Wanneer toestemming de rechtsgrond is (bijv. voor gezondheidsinformatie of nieuwsbrief), registreren wij: wie toestemming gaf, waarvoor, op welke wijze, datum/tijd, en (indien van toepassing) IP/adres en formulierreferentie. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

13. Klachten

Heb je een klacht over onze verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen

Wj kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan de pagina staat altijd de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief.